成都高新区启用 24 小时智能政务服务站 300 余项业务 “随时办”
7 月 5 日,成都高新区 24 小时智能政务服务站正式投入使用,首批在金融城、孵化园等 6 个人流密集区域布局站点,为企业和群众提供全天候政务服务。
智能政务服务站内配备自助终端机、文件柜、身份核验设备等,集成了市场监管、社保、税务等多个部门的 300 余项高频业务。群众通过身份证或人脸识别登录系统,按照提示操作即可办理企业注册登记、社保缴费查询、不动产登记证明打印等业务,平均办理时间仅需 3 分钟。
针对老年人等群体,站内设置了远程视频客服功能,可实时连线人工坐席协助操作。孵化园站点的首位用户王女士不到 5 分钟就打印好了社保缴费证明,她称赞道:“下班后来办业务不用排队,太方便了。”
成都高新区政务服务和网络理政办公室表示,将根据运行情况逐步扩展站点覆盖范围,年底前实现各街道全覆盖,让 “随时办、就近办” 成为常态。