全国档案查询 App 上线,查档更便捷
7 月 5 日,由国家档案局牵头开发的全国档案查询 App 正式上线运行。该 App 整合了全国 2300 余家各级各类档案馆的数字化档案资源,涵盖 1949 年以来的个人档案、政务档案、历史档案等三大类共 1.2 亿条数据,其中民生类档案占比达 68%,包括学籍、婚姻、工龄、房产等与群众生活密切相关的档案信息。
民众只需在手机应用商店下载 App 后,通过人脸识别完成实名注册,即可随时随地查询所需档案。查询过程中,系统会根据用户输入的关键词自动匹配相关档案,并显示档案保管单位、形成时间、主要内容等信息。如需获取档案证明,可在线提交申请,经档案馆审核通过后,电子证明将在 24 小时内发送至用户账户,支持打印使用,也可通过 App 直接向相关部门出示电子凭证。
为保障信息安全,App 采用了银行级别的加密技术,用户数据存储在国家政务云平台,且查询记录仅本人可见。针对老年用户,App 还设置了语音导航、字体放大等适老化功能。试运行期间,已有超过 87 万人次通过 App 成功查询档案,平均查询时间从原来的 3 天缩短至 5 分钟,满意度达 96%。
国家档案局负责人表示,年底前还将新增 500 家档案馆接入,实现省级档案馆全覆盖,并逐步开通档案预约查阅、跨馆调档等功能。此次全国档案查询 App 的上线,是档案服务领域的重要创新,为民众提供了高效便捷的公共服务,切实提升了民众的生活便利性和幸福感。