K1373 次列车突发冲突致延误
7 月 2 日晚 8 时 28 分，铁路方面突发意外。金温地方铁路公司一列货物列车在浙江金华市东孝乡境内沪昆线东孝站停车不及，侵入下行正线，与正在通过的 K1373 次旅客列车机车发生侧面冲突，导致客车机车前台车脱线。幸运的是，此次事故无人员伤亡。铁路部门迅速进行紧急处置，并积极做好旅客转运工作 。
当晚 11 时 27 分，经过紧张处理，滞留在沪昆线东孝站的 K1373 次旅客列车换挂机车后恢复运行。然而，这一事件给乘客带来诸多不便。多名网友发布视频显示，列车滞留期间没有通风，车厢内闷热难耐，气温约 33 度，有人甚至中暑。为解决通风问题，有人砸破车窗玻璃。视频中，车厢内十分拥挤，男乘客纷纷脱下上衣，乘务人员与乘客沟通，提醒不要下车，并表示会转移老人，乘客们表示理解并配合，但急切希望解决通风问题 。
7 月 3 日上午，一名乘客向媒体回忆，他购买了从上海松江站至常德站的硬卧票，原计划 3 日早 8 时许抵达。但 2 日晚 8 时 20 分左右，列车突然停在义乌站与金华站之间，随后断电，空调停止运行，直至深夜 11 时左右才恢复正常。乘务人员解释是突发故障导致晚点，无法确定开车时间。停车的 3 个小时里，车厢闷热，打开车窗效果不佳。直到 3 日早上 8 时许，列车在长沙站停车，所有乘客需下车。该乘客称铁路方面退还了长沙站至常德站车费，但他并不想在长沙站中转，下车后的体验也不够便捷 。金华站工作人员回应称，K1373 原本应于 2 日晚 8 时 21 分抵达该站，停留 6 分钟，实际于当晚 11 时 38 分左右抵达，3 日凌晨 0 时 19 分左右离开。12306 客服人员称，该趟列车确实脱轨，晚点三四个小时，接到旅客反映停车时闷热情况，针对此次事故暂时没有补偿措施 。
