漳州公厕 “建管双驱” 新实践:跨部门协作 + 统一标准,便民再升级
为有效破解市民 “找厕难”“如厕难” 痛点,漳州市以 “建管并重、智慧赋能” 为方向,首次推动多部门协同管理公厕,通过组建跨部门联盟、构建智慧管理体系等举措,推动公厕服务从 “量变” 向 “质变” 升级,为城市公共服务注入新动能。
4 月 8 日,漳州市城管局联合漳州高新区建设局、市风景园林中心、城投集团、文旅康养集团等单位成立 “漳州城市公厕建设管理联盟”,并召开首次协调会。通过加强跨部门协作与统一标准执行,漳州公厕服务迈入高效管理新阶段。
会上,市容管理科详细解读了《漳州市局际间公厕管理联动工作机制实施方案》,方案以数据共享为核心,首次将园林、文旅、市政等不同权属的公厕统一纳入 “标准化建设、智慧化运营、人性化服务” 管理体系,通过跨部门协同联动与流程优化,实现公厕规划、建设、维护全流程闭环管理。市环卫中心负责人也详细介绍了市区 24 小时公厕开放情况,从 “按点开放” 到 “全天候服务”,漳州公厕管理迈出关键一步。自 2021 年 7 月首批 56 座公厕试行 24 小时开放以来,至 2024 年主城区(芗城、龙文)211 座公厕已全面实现 24 小时开放服务。
通过跨部门协作,统一卫生标准、设备配置和服务规范,结合智能监管和节能技术,漳州不仅保障了市民夜间如厕需求,更以高标准的公共服务彰显城市文明形象。
漳州市城管局相关负责人表示,下一步将继续深化 “建管并重” 理念,以智慧化、精细化、人性化为导向,持续优化公厕服务体系,让城市公共服务更有温度、更接地气,为市民创造更加舒适便捷的生活环境。